行业背景

互联网教育模式越来越被用户认可，很多教育企业主要通过网络推广进行互联网获客。有学习需求的学员在公司官网注册，公司通过呼叫中心对注册会员进行电话回访并通过学员注册信息针对性的推荐课程。

涉及产品

使用场景

众麦通信呼叫中心平台与教育企业CRM进行对接，已达到数据脱敏的状态确保客户数据安全。由于教育资源重要集中在北京、上海等城市，可以满足客户要求外线号码为当地出局。

客户通过智能语音质检系统对所有电销录音进行全捡，降低人工质检的工作量，并确保语音之间效果，提升电销中心的服务水平。