公司简介

公司简介

Company profile


北京众麦通信技术有限公司(以下简称众麦通信),成立于2017年,注册资本1000万,系新三板云通信第一股“讯众股份”旗下全资子公司。讯众通信于2008年成立,2015年新三板挂牌并进入创新层,股票代码832646。目前已完成三轮定增,先后获得:联通创投、天星资本、华盖资本、鼎峰资本、中信建投、银河证券等多家机构投资。

众麦通信提供云呼叫中心全能力产品及服务。主营业务方向为:多媒体呼叫中心(营销型、客服型、混合型)、安全隐号、智能语音(智能机器人、智能语音导航、智能语音质检)、大数据精准营销以及BPO。

公司拥有强大的自主研发能力,底层拥有国家重点实验室科技团队支持,基于中国智能网核心技术打造,核心人员均具有多年CC和IT以及AI相关的从业经历。国内极少数真正具备从底层SIP协议栈、媒体资源处理、软交换系统到CTI、ACD、IVR、录音以及CRM系统全部自主研发,提供呼叫中心产品、服务、智能语音产品、服务以及云通讯运营于一体的技术性型软件公司。

全套自主知识产权的多媒体呼叫中心系统,包括电信级业务平台框架、SIP协议栈、媒体资源处理、软排队机、CTI中间件等;全套智能语音产品,包括导航、质检、分析以及智能外呼等。全面覆电信、政府、教育、金融、航空、汽车、保险等20多个行业上万家客户。