公司简介

Company profile


北京众麦通信技术有限公司(以下简称众麦通信),成立于2017年,注册资本1000万,系新三板云通信第一股“讯众股份”旗下全资子公司。讯众通信于2008年成立,2015年新三板挂牌并进入创新层,股票代码832646。目前已完成三轮定增,先后获得:联通创投、天星资本、华盖资本、鼎峰资本、中信建投、银河证券等多家机构投资。

众麦通信提供呼叫中心相关的全产业链产品及服务。主营业务方向为:多媒体呼叫中心(营销型、客服型、混合型)、安全隐号、智能语音(智能机器人、智能语音导航、智能语音质检)、大数据以及座席外包等。

公司核心技术来源于北京邮电大学国家重点实验室团队、清华大学人工智能语音实验室团队的合作,拥有国内资深电信技术合作团队,是国内极少数真正具备从底层SIP协议栈、媒体资源处理、软交换系统到CTI、ACD、IVR、录音以及CRM系统全部自主研发,提供呼叫中心产品(服务)、智能语音产品(服务)以及云通讯运营于一体的技术型软件公司。

众麦通信提供的全国外呼本地号码、语音线路、CRM、电话会议、智能语音质检、多渠道统一客服SaaS应用于一体的通信解方案,全面覆盖O2O、在线教育、互联网医疗、金融、保险、旅游、教育、电商、游戏、企业IT系统、物流等众多领域与行业。