适用于外呼量大, 想要降低通信费用,对营销外呼有通信管理需求的企业。
product presentation
众麦通信营销型呼叫中心解决方案为企业提供一套基于PSTN网和互联网相结合的呼叫中心系统（SAAS平台），企业无须购买任何昂贵的硬件设备，只要登录呼叫中心系统平台，即可实现来电弹屏、工单管理、电话呼出等功能；满足客户在业务咨询、售后服务、数据整理、销售管理等需求。
混合云部署，提高企业数据安全
PSTN基础运营商外呼线路
套餐资费性价比高，免功能使用费
scenario
主要用于信用卡催收催缴、信用卡分期等相关业务。
主要用于财险和寿险产品电话营销。
用于企业大规模对用户进行回访和通知提醒业务。
用于企业自有产品，或合作产品的大规模电话外呼营销。
the solution
本地号码全国落地
本地号码落地，外显本地号码；媒体录音下沉，本地存放，中心集中管理；
统一95号码出局
统一95号码出局，外显95号码；集中建设，本地大号落地，中心集中管理；
the calling gunction
IVR自动
预 览
预 测
功能说明
系统自动发起外呼任务，拨通以后系统自动播放IVR语音服务
系统设置外呼任务，坐席根据外呼任务预览客户信息，点击呼出
系统设置外呼任务，并由CMCC自动发起呼叫，接通后转接给坐席
应用场景
自动催缴
事务通知
事件告警
个性化外呼服务
大客户销售
客户回访
通用型外呼服务
市场调查
大批量电话销售
management functions
电话条
电话弹屏
工单管理
公海池
销售线索管理
话务/录音管理
监控功能
质检功能
统计报表